Condiciones de venta

Estas condiciones regulan la compra de cursos online en campustecnico.es. Te recomendamos leerlas antes de comprar: al finalizar el pedido declaras haberlas leído y aceptado.

1. Titular de la tienda

2. Cómo comprar

1. Elige el curso y añádelo al carrito.
2. En «Finalizar compra», introduce tus datos y, si necesitas factura a nombre de una empresa, sus datos fiscales.
3. Elige la forma de pago, acepta estas condiciones y confirma el pedido.
4. Recibirás por email la confirmación del pedido, que es el justificante de tu compra.

El contrato se formaliza en español. Guardamos una copia del pedido, a la que puedes acceder desde «Mi cuenta». Si detectas un error en tus datos antes de confirmar el pedido, puedes corregirlo en la propia página de pago. Si lo detectas después, escríbenos.

Para comprar debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.

3. Precios e impuestos

Los precios se indican en euros e incluyen el IVA aplicable (21 %). No hay gastos de envío, ya que todos los cursos se imparten online. El precio que se aplica es el que figura en la web en el momento de hacer el pedido.

4. Formas de pago

• Tarjeta de crédito o débito, procesada de forma segura por Stripe y WooPayments.
• PayPal.

No almacenamos los datos de tu tarjeta. El pago se realiza en el entorno seguro de cada pasarela. El pedido se considera pagado cuando la pasarela confirma el cobro.

5. Facturas

Emitimos factura de todas las compras y la enviamos por email. Vendemos tanto a particulares como a empresas. Si compras para una empresa, indica su razón social, NIF y domicilio fiscal en el formulario de compra. Si necesitas modificar una factura, escríbenos dentro del mismo trimestre de la compra.

6. Acceso al curso

Los cursos se imparten en nuestra plataforma de formación Moodle. Una vez confirmado el pago, te daremos de alta y te enviaremos por email tus datos de acceso en un plazo máximo de 48 horas laborables. Si pasado ese plazo no los has recibido, revisa la carpeta de spam y escríbenos.

Para seguir el curso necesitas conexión a internet y un navegador actualizado, desde un ordenador, una tablet o un móvil. Los cursos incluyen vídeos alojados en YouTube.

7. Duración del acceso

El acceso al curso es sin límite de tiempo: puedes hacerlo a tu ritmo y volver a consultarlo cuando quieras. Este acceso se mantiene mientras el curso esté disponible en la plataforma. Si alguna vez dejáramos de ofrecer un curso, te avisaríamos con al menos tres meses de antelación para que puedas terminarlo y descargar tu certificado.

Podemos actualizar los contenidos para mejorarlos o adaptarlos a cambios normativos. Tendrás acceso a esas actualizaciones sin coste adicional.

8. Certificado

Al completar el curso y superar la evaluación final, podrás descargar un certificado de aprovechamiento emitido por Campus Técnico, con tu nombre, el curso realizado y su duración en horas.

Salvo que la ficha del curso indique expresamente otra cosa, se trata de formación privada: el certificado acredita la formación recibida, pero no es un título oficial ni una habilitación profesional.

9. Uso de los contenidos

La compra te da una licencia de uso personal e intransferible del curso. Tus credenciales son solo para ti: no puedes compartirlas ni ceder el acceso a otras personas.

No está permitido copiar, descargar (salvo los materiales marcados como descargables), redistribuir ni publicar los contenidos. Si detectamos un uso indebido, podremos suspender el acceso.

Si quieres formar a varias personas de tu empresa, cada alumno necesita su propia matrícula. Escríbenos y te preparamos una propuesta.

10. Derecho de desistimiento

Si compras como consumidor, tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones, siempre que no hayas empezado el curso.

Cómo desistir

Comunícanoslo dentro del plazo a través del formulario de contacto o por email a in**@***********co.es. Basta con una declaración clara; si quieres, puedes usar este modelo:

Te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación, con el mismo medio de pago que usaste, sin ningún coste para ti.

Las compras que hacen empresas o profesionales para su actividad no tienen derecho legal de desistimiento.

11. Garantía y problemas técnicos

Nos comprometemos a que el curso funcione y se corresponda con su descripción. Si tienes cualquier problema para acceder o algún contenido no funciona, escríbenos y lo resolveremos lo antes posible. Si no pudiéramos ponerle solución, tendrás derecho a la reducción del precio o a la devolución, conforme a la normativa de consumidores.

Pueden producirse interrupciones puntuales de la plataforma por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Intentaremos que sean breves y, cuando sea posible, las avisaremos con antelación.

12. Responsabilidad

Los cursos tienen una finalidad formativa. La aplicación de lo aprendido en instalaciones reales debe hacerse conforme a la normativa vigente y, cuando proceda, con la intervención de los técnicos o entidades competentes. Campus Técnico no se hace responsable del uso que se haga de los contenidos fuera del ámbito formativo.

13. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a través del formulario de contacto o a in**@***********co.es. Te responderemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes.

Si eres consumidor y no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la oficina municipal de información al consumidor.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio. En el resto de casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Vigo.

Podemos modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o de nuestros servicios. Se aplicará siempre la versión vigente en el momento de tu compra.